Hurtigere håndtering av forsikringskrav og effektiv skalering

Simplifais AI-løsninger støtter bedrifter i ulike bransjer med å ekspandere raskere og optimalisere arbeidsflyter.

Behandling av forsikringskrav

Fremskynd håndteringen av forsikringskrav og skaler effektivt

Vår AI-løsning forvandler måten du håndterer krav på. Den automatiserer prosessene og gir en bedre kundeopplevelse med sømløs og enkel kravbehandling.

0%

Krav behandlet automatisk

Mer enn 60 % av kravene kan behandles automatisk med høyeste grad av nøyaktighet for å redusere responstiden fra timer til noen få sekunder.

0%

Økt kundetilfredshet

Med 24/7 tilgjengelighet hele døgnet, kan våre løsninger behandle store mengder forespørsler nøyaktig i løpet av sekunder for økt kundetilfredshet.

0%

Reduksjon i kravsutgifter

Effektiv kravhåndtering er avgjørende for selskapets suksess. Ved å bruke automatisering kan forsikringsselskaper redusere forholdstallet og øke lønnsomheten i takt med veksten.

Kundeservice

Fremtidens kundeopplevelse. Hold deg relevant i forhold til kundenes skiftende behov med vår toppmoderne AI-løsning.

Vår AI-drevne kundeserviceløsning er utviklet for å heve bedriftens kundeopplevelse. Ved å gi nøyaktige svar i løpet av sekunder, sikrer det at kundene dine føler seg verdsatt 24/7. Gjennom ende-til-ende-automatisering kan bedriften øke teamets produktivitet og kapasitet med opptil 400 %, noe som fører til en 25 % økning i kundetilfredshet.

Kundehistorie:

Mer enn 350 % av ROI er anslått i løpet av de neste tre årene

Norges nest største bank, SpareBank 1 SR-Bank, bruker Simplifai for sømløs kundeopplevelse innenfor en bransjeledende bankplattform. Med vår AI-løsning har de som mål å bli et ledende finanskonsern med de mest kundesentrerte bankvirksomhetene.

Behandling av dokumenter

Spar tid, reduser kostnader og øk produktiviteten med vår sikre dokumentbehandlingsløsning.

Simplifais AI-drevne dokumentbehandlingsløsning er en game-changer, designet for å optimalisere dokumentbehandlingsprosessen. Den forbedrer arbeidsstyrkens evne, tilgjengelighet og evne til å håndtere enorme dokumentvolum.

0%

Kapasitet lagt til kundestøtteteamet

Mangel på kapasitet er en betydelig utfordring for virksomheter som skalerer raskt. Løsningen vår er automatisk skalerbar og tilpasser seg virksomhetens økende behov for økt produktivitet.

0%

Reduksjon i driftskostnad

Virksomheter bruker betydelige ressurser på dokumenthåndtering for forbedret drift. Med vår løsning kan de redusere denne kostnaden med mer enn 50 % for å skalere med effektivitet.

0%

Økt kundetilfredshet

Med 24/7 tilgjengelighet hele døgnet, kan våre løsninger behandle store mengder dokumenter nøyaktig i løpet av sekunder for økt kundetilfredshet.

Dataarkivering

Enkel tilgang til nødvendig informasjon

Vi introduserer Simplifai Arkivér, en AI-drevet løsning som revolusjonerer dataarkivering. Ved å automatisere journalføringen og arkiveringsprosessen sikrer løsningen forsvarlig, ansvarlig og juridisk forvaltning og arkivering av e-poster og vedlegg, sparer tid og sikrer at viktig data lagres riktig og lett tilgjengelig for både ansatte og innbyggere.

Veileder saksbehandlere i valg av korrespondanse for offentlig journal

Ved å bruke kunstig intelligens støtter Simplifai Arkivér saksbehandlere i å håndtere den økende mengden dokumentasjon som kommer via e-post. Ved å automatisere journalføringen og arkiveringsprosessen sikrer den forsvarlig, ansvarlig og lovlig arkivering.

Samsvar og databeskyttelse ved design

Datatilsynet har validert Simplifai Arkivér for bruk i offentlige institusjoner.

Inkasso

Si farvel til manuelle, administrative oppgaver ved å ta i bruk effektive AI-drevne innhentingsprosesser som sikrer etterlevelse.

Opplev forenklet prosess med vår inkassoløsning som automatiserer skriftlige henvendelser og sikrer at tilbakebetalinger skjer i tide. Den automatiserte dokumentbehandlingen og arkiveringen gir en kontinuerlig tilgjengelig kundeservice, som raskt imøtekommer kundenes behov uten forsinkelser på grunn av behandlingstider.

0/7

Kundeservice

Kontinuerlig og sømløs tilgjengelighet døgnet rundt som sikrer at kundenes behov blir dekket raskt og jevnt uten noen forsinkelser forårsaket av behandlingstider.

0%

Skriftlige henvendelser automatisert

Overlat de ensformige og gjentakende oppgavene til xxx, slik at ansatte kan vie tiden til mer utfordrende oppgaver og tilby en mer personlig service. Dette vil hjelpe med å øke kundetilfredsheten og bygge tillit.

0%

Samsvar med datalovgivning

Garanterer datasikkerhet og personvern med GDPR og ISO/IEC 27001:2013-kompatibel programvare, etter «privacy by design»-tilnærming.

Start morgendagens arbeid – i dag.

Lær hvordan kundene våre utnytter kraften til AI for å bli mer produktive, ha mer fornøyde kunder og spare tid og penger:

Van Ameyde har som mål å automatisere 1 MN-krav hvert år

Les mer

Les mer

Nh1816 sparer 80+ timer per uke i manuell håndtering

Les mer

Simplifai Dispatcher 

Effektiv kommunikasjonsbehandling og presis arkivering 

Raske svar er hva innbyggerne forventer. Arkivering kan være utfordrende, og du har mer arbeid med samme ressurser. Mange nøler med å ta tak i innkommende kommunikasjon og oppgaven blir ofte nedprioritert og utsatt, noe som kan skape misfornøyde innbyggere. 

Kjenner du igjen utfordringene under? 

  • Innbyggere ønsker raske svar 
  • Arbeidsmengde hoper seg opp, men med samme budsjett 
  • Korrekt arkivering av e-poster er kritisk 
  • Arkiveringsprosessen er inkonsekvent og tidkrevende 

Vår løsning sikrer sømløs styring av innkommende kommunikasjon, raskt og presist. Vi håndterer innkommende kommunikasjon og ruter den automatisk til rett person. Uavhengig av om det kreves en rask respons eller en mer detaljert besvarelse, sørger vi for riktig behandling med samsvar og inkludert GDPR overholdelse. 

Abonner for siste nytt og oppdateringer