AI for en bedre og mer effektiv arbeidshverdag
Vi forenkler og tilgjengeliggjør kunstig intelligens for alle bedrifter og bransjer
Vi forenkler og tilgjengeliggjør kunstig intelligens for alle bedrifter og bransjer
Med ideen om å gjøre AI enkelt og tilgjengelig for alle, opprettet Bård Myrstad og Erik Leung Simplifai i 2017. Visjonen deres var, og er fortsatt, å skape brukervennlige AI-løsninger som hjelper små og store bedrifter med å forbedre vanlige arbeidsprosesser i deres eksisterende systemer.
De satte seg et mål om å forbedre arbeidshverdagen til ansatte, og bidra til et mer givende og motiverende arbeidsmiljø, fri for kjedelige og repetitive oppgaver.
De fleste interaksjonene mellom mennesker er basert på naturlig språk, hvilket er ustrukturert av natur. På arbeidsplassen er skriftlig fritekst en integrert del av interaksjoner, som for eksempel gjennom e-post og dokumenter.
Bedrifter bruker mye tid og ressurser på prosesser som er initiert av, eller krever tolkning av fritekst. Dette er blant annet vanlig i organisasjoner som håndterer henvendelser som kundeservice, fakturabehandling osv.
Flere bransjer sliter med å få kapasiteten til å møte arbeidsmengden, og behandle henvendelser raskt nok til å møte økende kundeforventninger og stigende konkurranse.
Dette resulterer i færre ressurser, mer press på de ansatte og mindre fokus på vekst og skalering i andre deler av bedriften.
Ansatte på tvers av bransjer opplever repeterende og trettende oppgaver i forbindelse med henvendelseshåndtering og andre prosesser som registrering, arkivering, statusoppdateringer, søk i databaser, ticketing og så videre. Kompetansen og potensialet deres blir ikke utnyttet, og verdiskaping blir satt til side.
Fordi vi mennesker kommuniserer på en ustrukturert måte, prosesser som inneholdt dette vært vanskelige å helautomatisere – som å tolke e-poster har vært vanskelig. I Simplifai bruker vi såkalt Naturlig Språkteknologi kombinert med prosesautomasjon for å forstå tekst, ta beslutninger og utføre oppgaver.
Vi reduserer både risiko og investeringer som vanligvis assosiert med AI-prosjekter, gjennom å tilby fleksibel og skybasert løsning som kan kan tilpasses din bedrift, samarbeide med de ansatte og jobbe i ethvert tredjepartssystem. Digitale Medarbeidere er modulbaserte og kan ta seg av henvendelser, dokumenter og andre prosesser med ustrukturert data og fritekst.
Våre løsninger kan brukes av enhver bedrift, uten kompliserte prosjekter eller behov konsulenter og ingeniører. Vår skybaserte plattform, Simplifai Studio, er brukervennlig og gjør det enkelt å konfigurere og vedlikeholde løsninger, uten koding eller krav til teknisk kompetanse.
Simplifai er et AI-løsningsselskap som tilbyr digitale løsninger for å automatisere henvendelser og håndtere oppgaver.
Fyll ut dette skjemaet for å kontakte oss, så kommer vi snart tilbake til deg.
* Dette skjemaet er kun for forretningsforespørsler. For mer generelle henvendelser, vennligst besøk vår Kontakt oss side.