Unsere KI im Einsatz: Anwendungsbereiche

Simplifais KI-Anwendungen unterstützen Unternehmen in diversen Branchen darin, Arbeitsabläufe zu optimieren und schneller zu expandieren.

Bearbeitung von Versicherungsfällen

Schluss mit unzufriedenen Kunden dank effizienter Schadenabwicklung

Eine hohe Mitarbeiterauslastung erschwert es Versicherungsunternehmen häufig, schnelle Rückmeldungen bei Versicherungsfällen zu gewährleisten.

Als End-to-End-Automatisierungsanwendung optimiert unsere KI-Anwendung Ihre Arbeitsprozesse und sorgt durch eine schnelle, nahtlose und einfache Schadenabwicklung für eine verbesserte Kundenerfahrung.

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Schadensfälle automatisch bearbeitet

Durch maximal optimierte Prozesse können Sie dem Anspruch einer unkomplizierten und schnellen Schadenabwicklung bei wachsender Kundenanzahl gerecht werden.

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Erhöhte Kundenzufriedenheit

Mit einer 24/7-Verfügbarkeit können unsere Anwendungen große Mengen von Anfragen innerhalb von Sekunden präzise bearbeiten und so die Kundenzufriedenheit erhöhen. 

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Senkung der Bearbeitungskosten

MIthilfe unserer KI-Anwendungen können Sie ihre Schaden-/
Kostenquote reduzieren und ihre Rentabilität bei gleichzeitiger Skalierung steigern.

Kundenservice

Die Zukunft der optimalen Kundenerfahrung

Bleiben Sie mit unseren innovativen KI-Anwendungen relevant für die sich ändernden Bedürfnisse Ihrer Kunden.

In Folge der fortschreitenden Digitalisierung wächst die Erwartung einer ständigen Erreichbarkeit des Kundenservice. Mit präzisen Antworten innerhalb von Sekunden sorgt unsere KI dafür, dass sich Ihre Kunden rund um die Uhr wertgeschätzt und priorisiert fühlen.

Durch eine End-to-End-Automatisierung kann Ihr Unternehmen die Produktivität und Kapazität Ihres Teams um bis zu 400 % steigern, was zu einer um 25 % gesteigerten Kundenzufriedenheit führt.

Kundenbericht:

Über 350% ROI in den nächsten drei Jahren prognostiziert

Norwegens zweitgrößte Bank, SpareBank 1 SR-Bank, stand vor der Herausforderung, ihre Kundenerfahrung zu optimieren und gleichzeitig ihre Betriebskosten auf einem Minimum zu halten.

Mit der Implementierung unserer 100 % datenschutzkonformen KI-Anwendung nutzt die Bank die Effizienz von Automatisierung, ohne menschliche Kundenbeziehung zu beeinträchtigen.

Bearbeitung von Dokumenten

Ihre Lösung für nahtlose und zufriedenstellende Arbeitsprozesse

Begegnen Sie Überlastung, langen Wartezeiten und umständlicher Archivierung mit unserer maßgeschneiderten KI-Anwendung für Dokumentenverarbeitung.

Das manuelle Management von Dokumenten kann sowohl für Mitarbeiter als auch Kunden frustrierend sein. Eine Automatisierung von Arbeitsprozessen wie der Kategorisierung, Weiterleitung und Archivierung von Dokumenten erhöht die Kapazität und Produktivität Ihrer Mitarbeiter und führt damit zu einer gesteigerten Kundenzufriedenheit.

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Zusätzliche Kapazität für den Kundensupport

Bandbreitenmangel ist für wachsende Unternehmen oftmals herausfordernd. Unsere automatisch skalierbare KI passt sich Ihren wachsenden Anforderungen an und steigert so Ihre Produktivität.

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Senkung der Betriebskosten

Unternehmen geben viel Geld für das Dokumentenmanagement aus, um ihre Abläufe zu verbessern. Mit unserer KI-Anwendung können sie diese Kosten um mehr als 50 % reduzieren.

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Erhöhte Kundenzufriedenheit

Lange Bearbeitungszeiten sind im digitalen Zeitalter kaum noch akzeptabel. Unsere 24/7-verfügbare KI verarbeitet große Dokumenten-mengen binnen Sekunden präzise und erhöht so Ihre Kundenzufriedenheit.

Datenarchivierung

Einfacher Zugang zu notwendigen Informationen

Es kann eine Herausforderung sein, archivierte Daten schnell, sicher und unkompliziert digital verfügbar zu machen.

Durch eine Automatisierung von Erfassungs- und Archivierungsprozessen sorgt unsere KI-Anwendung ‘Simplifai Archiver’ für eine ordnungsgemäße, verantwortungsvolle und gesetzeskonforme Verwaltung und Archivierung von E-Mails und Dateianlagen.

Dies spart Zeit und stellt sicher, dass wichtige Daten korrekt gespeichert werden und sowohl für Mitarbeiter als auch für Bürger leicht zugänglich sind.

100% Übereinstimmung mit Datenschutzbestimmungen

Die norwegische Datenschutzbehörde hat den Simplifai Archiver für den Einsatz in öffentlichen Einrichtungen zertifiziert.

Inkassobearbeitung

Verabschieden Sie sich von manuellen, administrativen Aufgaben mit optimierten, KI-gesteuerten, gesetzeskonformen Inkassoprozessen.

Garantieren Sie pünktliche Rückzahlungen durch automatisierte Kundenbetreuung, Dokumentenverarbeitung und -archivierung mit unserer Inkassoanwendung.

Mit einem nahtlosen Kundenservice werden die Bedürfnisse Ihrer Kunden zeitnah und reibungslos erfüllt, ohne dass es zu Verzögerungen durch Bearbeitungszeiten kommt.

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Kundenbetreuung

Unsere KI-Anwedungen bieten eine kontinuierliche und lückenlose Erreichbarkeit rund um die Uhr, sodass Kundenbedürfnisse schnell und reibungslos erfüllt werden.

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Schriftliche Anfragen automatisiert

Überlassen Sie Simplifai die Erledigung mühsamer und repetetiver Aufgaben, damit sich Ihre Mitarbeiter auf komplexe Fälle konzentrieren und einen persönlicheren Service bieten können.

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Konform mit den Datenschutzrichtlinien

Garantierter Datenschutz mit GDPR- und ISO/IEC 27001:2013-konformer Software, die von Beginn an einen ‘Privacy by Design’-Ansatz in jeder Implementierungsphase verfolgt.

Starten Sie die Arbeit von morgen – heute.

Nh1816 spart über 80 Stunden pro Woche in manueller Bearbeitungszeit

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Van Ameyde strebt die Automatisierung von 1 Mio. Schadensfällen pro Jahr an

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