Intelligent Prosessautomasjon
for ende-til-ende automasjon
Hva er Intelligent Prosessautomasjon? (IPA)
Intelligent Prosessautomasjon er en samling av teknologier som automatiserer, integrerer og administrerer digitale prosesser gjennom ulike plattformer.
Uttrykket IPA refererer til bruken av Kunstig Intelligens i Prosessautomasjon.
Robotisk Prosessautomasjon (RPA), Digital Prosessautomasjon (DPA) og Kunstig Intelligens (AI) er de tre viktigste teknologiene som til sammen utgjør Intelligent Prosessautomasjon.
Hva utgjør Intelligent Prosessautomasjon?
Prosessautomasjon
Bruk av teknologi til utføring av en prosess for å oppnå en arbeidsflyt eller funksjon
Naturlig Språkprosessering
En gren av Kunstig Intelligens som hjelper datamaskiner å lese, forstå og tolke menneskelig språk.
Intelligent Prosessautomasjon
Viser til bruken av Kunstig Intelligens i Prosessautomasjon
Intelligent Prosessautomasjon er en kombinasjon av 3 teknologier
Robotisk Prosessautomasjon (RPA)
Programvare-roboter som etterlikner menneskelige handlinger – gir hastighet og effektivitet
Digital Prosessautomasjon (DPA)
Håndtering av dataflyt – gir innsikt og forbedringer
IPA fungerer glimrende med RPA, BPA og AI
Forretningsautomatisering, (Business Process Automation, BPA på engelsk), RPA og AI er individuelle teknologier som bare kan brukes til spesifikke steg i enhver type automasjon. Om det skulle bli avvik i handlingsflyten, vil kanskje ikke disse teknologiene være i stand til å håndtere digresjonen på egenhånd. Dette gir behov for en samlende paraply som videre tar i bruk deres beste egenskaper til å takle flere ulike oppgaver.
Med Intelligent Prosessautomasjon kan de ansatte jobbe mer effektivt med støtte fra robotiske programmer.
Bruksområder for IPA-løsninger i bedrifter
Skaler din bedrift med IPA-løsninger som kan koordinere mellom ansatte, roboter og systemer for å utføre de repetitive oppgavene enkelt og effektivt.
Behandling av forsikringskrav
Behandling og administrasjon av fakturaer
Håndtering av kundehenvendelser
Dokumentbehandling, tolkning og arkivering
HR administrasjon
Hva skiller Intelligent Prosessautomasjon fra vanlig prosessautomasjon?
Maskinlæring og kunstig intelligens gjør IPA ulikt fra vanlig IT-automasjon på flere måter.
For eksempel: når en kunde fyller ut et digitalt skjema for å åpne en bankkonto og glemmer å oppdatere en seksjon eller oppgir feil data vil IT-systemet avvise skjemaet og markere det slik at en ansatt kan rette på problemet. Med Intelligent Prosessautomasjon kan systemet selv identifisere feilen og korrigere det uten menneskelig innblanding.
Evnen til å lære og bruk av intelligens gir økt effektivitet til bedrifter ved å spare tid og ressurser samtidig som det forbedrer kundeopplevelsen.
Fordeler med Intelligent Prosessautomasjon for bedrifter
Ende-til-ende automasjon av prosesser
Hjelper med å effektivisere kundereisen
Rask utføring av prosesser
Fullfører oppgaver umiddelbart
Frigjør tid for ansatte
Sparer verdifull tid ved å gjøre de repetitive oppgavene
Reduserer risiko for feil
Robust handlingsflyt og regler reduserer antall feil
Hvordan ta i bruk Intelligent Prosessautomasjon med Simplifai?
Med Digitale Medarbeidere kan bedrifter ta i bruk Intelligent Prosessautomasjon for å øke produktiviteten uten å ansette ekstra arbeidskraft. Vi integrerer IPA i vår plattform Simplifai Studio og konfigurerer Digitale Medarbeidere basert på våre modulbaserte produkter Chatbot, Emailbot og Documentbot med Regelmotor og API/RPA.
Vil du vite mer?
Kontakt oss for å vite mer om hvordan Intelligent Prosessautomasjon kan bidra til vekst for din bedrift.
KONTAKT
Hovedkvarter:
Drammensveien 133, 0277 Oslo, PO Box: 1033
India Office:
Global Port, Unit No. 602, 6th Floor, Pune Bangalore Highway Pashan exit, Baner, Pune- 411045
Tel: (+47) 21 05 07 07
E-post: hello@simplifai.ai
