Emailbot for Inkassoselskaper Demo
Få hjelp til å håndtere e-post fra skyldnere
Automatisk håndtering av e-post
Inkassoselskaper mottar et stort volum av henvendelser fra skyldnere, og ansatte må bruke tid på manuell behandling av e-poster og dokumenter.
I kundesupport og saksbehandling er det mange repetitive oppgaver som kan automatiseres for å spare tid og ressurser.
Automatisering kommer både ansatte og kunder til gode. Ansatte får unna rutineoppgaver og kunder får raskere svar.
Simplifai har skreddersydd en Emailbot for inkassoselskaper
Emailbot for Inkassoselskaper
Emailbot gir inkassoselskaper en ekstra muskel i kundeservice. Den er opplært til å håndtere henvendelser fra skyldnere.
Løsningen er tilgjengelig døgnet rundt og kan håndtere henvendelser tilknyttet faktura, tvister, oppgjør, betalingsmåter, avtaler og mer.
Den kan integreres med interne systemer og tilpasses ulike arbeidsprosesser
Hva kan en Emailbot gjøre?
Emailbot kan klassifisere, tolke og trekke ut informasjon fra e-poster ved hjelp av kunstig intelligens og naturlig språkbehandling.
Emailboten kan identifisere e-posttype, forstå intensjon hos avsender og fange opp relevant nøkkelinformasjon som fakturanummer og ID.
Emailboten kan svare avsender og/eller utføre handlinger basert på innholdet i e-postene.
Emailbot for inkasso kan håndtere ulike e-posttyper
Spørsmål om betalingsmetoder
Tvister og uenighet
Ønske om fakturakopi
Ønske om nedbetalingsavtale
Generelle spørsmål om inkasso
Emailbot klassifiserer, tolker og henter ut informasjon fra e-poster
Spesialist på inkasso
Emailboten gjenkjenne e-posttyper, intensjon hos avsender og viktig nøkkelinformasjon for inkasso.
Emailboten kan enkelt videretrenes til å forstå nye fagområder.
E-posttype
Hvilken type e-post er dette? Hva gjelder henvendelsen?
- Oppgjør
- Betalingsmetode
- Tvister
- Fakturakopi
- Nedbetalingsavtale
- Generelle spørsmål
Intensjon
Hva ønsker avsender å oppnå med henvendelsen?
- Ønsker å vite utestående
- Ønsker å betale restbeløp
- Ønsker sletting av gebyr
- Ønsker betalingsavtale
- Ønsker utsettelse
Nøkkelinformasjon
Inneholder e-posten viktig nøkkelinformasjon?
- Fakturanummer
- Kundenummer
- Telefonnummer
- Utestående beløp
- Forfallsdato
Test Emailbot
I feltet nedenfor kan du teste Emailbot ved å skrive inn en henvendelse basert på kunnskapsområdet listet ovenfor. Se om den gjenkjenner ulike typer eposter, intensjoner og identifiserer riktig informasjon. Prøv å inkluder informasjon som navn, beløp og kontonummer.
Oppnå ende-til-ende automasjon med Digitale Medarbeidere
Digitale Medarbeidere er satt sammen av ulike moduler og kan avlaste ansatte ved å ta seg av repeterende arbeidsoppgaver.
Legg til moduler som Emailbot, Documentbot og Chatbot, samt arbeidsflyt og systemintegrasjon for å oppnå ende-til-ende automatisering. Det er enkelt å integrere løsningen med interne systemer ved hjelp av APIer og/eller RPA.
Eksempler på oppgaver Digital Medarbeidere kan utføre er å svare på henvendelser, tolke vedlegg, videresende henvendelser til kolleger, oppdatere interne systemer og/eller arkivere dokumenter. Dette og mye mer.
Vil du vite mer?
Book en demo for virksomheten din!
KONTAKT
Hovedkvarter:
Drammensveien 133, 0277 Oslo, PO Box: 1033
India Office:
Global Port, Unit No. 602, 6th Floor, Pune Bangalore Highway Pashan exit, Baner, Pune- 411045
Tel: (+47) 21 05 07 07
E-post: hello@simplifai.ai
