2020 nærmer seg slutten, og til tross for alle utfordringene dette året har brakt med pandemien, kan vi i Simplifai se tilbake på et innholdsrikt år med stor fremgang.

Dette året har vi tatt større steg mot det globale markedet. Vi begynner virkelig å etablere oss som et selskap som leverer ende-til-ende Intelligent Prosessautomasjon med ekspertise i Språkteknologi. I denne artikkelen har vi samlet noen av høydepunktene, prestasjonene og milepæler vi har nådd. Du kan klikke på lenkene for å lese mer om sakene.

1. Lansering og distribuering av e-postbot

I mars lanserte vi vårt mest populære og sentrale produkt, e-postboten. E-postboten er et verktøy som kan håndtere og forstå e-poster ved hjelp av kunstig intelligens (AI). Vi kunne med stolthet annonsere at dette var den første e-postboten i Norden, og siden da har vi fått fantastisk respons.

En av de største gjennombruddene vi har hatt med dette produktet var å lande avtalen med den norske banken Landkreditt . Denne avtalen betyr at våre AI-løsninger møter bankindustriens høye sikkerhetskrav og at produktet kan integreres inn i en banks komplekse arkitektur og IT-oppsett.

E-postboten har også blitt godt mottatt blant våre eksisterende kunder som har lagt til modulen sammen med våre andre produkter. For eksempel kom Nelfo igang med e-postbot ved å legge den til Chatboten for å oppnå en mer helautomatisert løsning.

I tillegg er produktet nå tilgjengelig i den skybaserte helpdesk programvaren Freshdesk og Microsoft Azure Marketplace.

Les mer om e-postbot her

2. Utvidelse av Simplifai Teamet og entrer det Indiske og Europeiske AI-markedet

Siden begynnelsen av Simplifai har vi hatt kontorer i byen Pune i India der mesteparten av vår programvareutvikling har funnet sted i tillegg til vårt hovedkvarter i Oslo. Men det er først i år at vi har tatt steget ut i det store, hurtigvoksende AI-markedet der, og utvidet vårt kommersielle team dit. Dette kom som et naturlig neste steg i vår globale strategi, så i August ekspanderte vi vår salg og markedsføringavdeling til Pune for å hjelpe etableringen til Midtøsten og Asia-Stillehavs regionen.

De første skrittene ut i det større Europeiske markedet har vært i skape en base i Benelux, Nederland der vi nå jobber med å etablere oss i Vest-Europa.

3. Globale partnerskap

2020 har bydd på mange muligheter og vi kick-starter nyåret med flere spennende partnerskap. Fos oss er partnerskap nøkkelen til våre globale ambisjoner. Blant dem som nå er med på reisen er VAD technologies, vår første partner i Midtøsten, og Digital Workforce, en internasjonal ledende Intelligent Prosessautomasjon (IPA) leverandør.

Løsningene som vårt fantastiske team har utviklet, har ledet oss til å bli verifisert Microsoft partner, og med dette har vi blitt med i Bytes CloudAdvance program, som er et dedikert program for MS partnere som bygger løsninger i Azure.

Vil du vite mer om våre partnere og partnerprogram? Sjekk ut vår partnerside her

4. Nordiske partnerskap

Norden er en svært viktig region for oss, og i år har vi fått flere gode avtaler vi er stolte av å presentere. Blant annet har vi den norske IT- og ledelse konsulentselskapet Knowit som har markedsledende ekspertise i digitalisering og intelligent automasjon. Vi kan også nevne noen flere kjente navn slik som Differ og Net Nordic, og nykommere slik som det danske selskapet TodAI, som er en del av ECIT

5. Utvidelse av flaggskip-konseptet Digital Medarbeider

Våre Digitale Medarbeidere kan per idag levere automasjonsgrad på 90%. Ved å tilby modulbaserte løsninger og produkter er Digitale Medarbeider en standardisert hyllevare-løsning som er enkel å implementere og kan tilpasses mange jobbfunksjoner og bransjer. I løpet av dette åaret har vi produsert spesifikke Digitale Medarbeidere for kundeservice og e-post-koordinering som kan tas i bruk raskt etter kun et par uker. For ekempel for forsikring har vi en Skadekoordinator som automatiserer skadeprosessering fra henvendelse til registrering, verifisering, svare avsender eller forespørre informasjon.

Du kan lese mer om Digitale Medarbeidere for forsikring her.

6. Nye eiere

Og til slutt, kanskje årets beste høydepunkt. I november kunne vi gledelig annonsere våre nye eiere og partner, Elop. Elop er et nokså nytt norsk børsnotert selskap, og oppkjøpet er en fantastisk mulighet som begge parter kan god nytte av. Partnerskapet tilrettelegger akselerasjon for Elops utvikling av datadrevne tjenester for overvåkning og vedlikehold av infrastruktur. Og for oss i Simplifai baner dette vei for tilgang til spennende vekstmarkeder.

Les mer om samarbeidet med Elop her

Med dette ønsker vi å takke alle våre kunder og partnere som har hjulpet oss i Simplifai dit vi er idag, og dette til tross for vanskelige tider for mange. Vi ser frem til det kommende året og er spente på hva 2021 vil bringe.

Vi ønsker dere alle en trygg og god jul og et fortreffelig nytt år! ⭐️