kunstig intelligens for business

Digital employees for manufacturing industries just make sense

During my talks and sales meetings, I have frequently used the analogy of the automation of blue-collar jobs in factories using robots to how we are transforming offices and white-collar jobs through digital employees. After a recent chat with Saraswati Jituri, my colleague who has a long background in lean for the manufacturing industry, we […]

Digital medarbeider

Ett år med digital medarbeider

Ett år etter at Sødde begynte å jobbe for Claims Link, har den digitale medarbeideren fra Simplifai endret hvordan man jobber med kundeservice og arkivering. Transformeringen begynte med Claims Link, og fortsetter til resten av forsikringsbransjen og andre bransjer i Norge, og snart også det globale markedet. Forrige uke var det ett år siden vår […]

Webinar with Simplifai

Webinar: Hvordan kutte kostnader med digitale medarbeidere?

I dette webinaret går vi gjennom man kan kutte kostnader med digitale medarbeidere. Det er mye fokus på om bedrifter kommer til å kunne overleve koronatidene og utfordringene vi nå sitter midt i. Det blir avgjørende for mange å kutte kostnader og sikre effektiv drift slik at de ressursene man faktisk har kan bli så […]

Koronavirus

Digital koronaberedskap

Har du som bedriftsleder din verktøykasse klar? Koronaviruset er her med full styrke, og det jobbes landet rundt for å holde tilbake spredningen. Flyselskaper, reiselivsbedrifter, turistnæring, eventer, sport og underholdning, ja, nesten alle bransjer er nå påvirket av at samfunnet går saktere på alle fronter. Dette påvirker bedriftene, og nøyaktig hvor hardt gjenstår å se […]

Digital medarbeider

How is the Digital Employee, Sødde doing at work?

Our Digital Employee, Sødde, has been employed at Claims Link for nine months. By taking care of first-line support customer service and emails, Sødde has now reached a Senior position. Once a year, the company runs an employee performance interview, and being a robot is not an excuse to skip.   What is Claims Link, […]

Fretex bilde

Fretex tar i bruk kunstig intelligens gjennom chat- og e-postbot

Norges største arbeids- og inkluderingsbedrift og secondhand-kjede øker kvaliteten og kapasiteten internt, og i kundeserviceavdelingen. Vår partner Loyalty lanserte nå i desember chatboten Robert, på vegne av Fretex.   Onboarding av chatboten Robert Robert hjelper nå besøkende med spørsmål og navigasjon rundt på Fretex sin kontaktside for å finne frem til riktig sted på nettsiden. […]

kunstig intelligens for business

Hvorfor investere i kunstig intelligens i 2020

“Den første industrielle revolusjon reduserte arbeidstidene, samtidig som den økte inntekten og gjorde fabrikkene mer effektive. I dag ser vi den samme tendensen, nå som vi befinner oss i den fjerde industrielle revolusjon. Vi tror at snart vil kontormedarbeidere jobbe mindre og produsere mer ved bruk av kunstig intelligens og bli mer effektive når de […]

pyntebilde

Historien om den digitale medarbeideren Sødde

Hvordan er det å ha en digital medarbeider basert på kunstig intelligens som kollega?  I april 2019 ble Sødde ansatt som kundeservice-assistent hos skadeoppgjørsselskapet Claims Link. Siden har Sødde blitt smartere og tydelig utmerket seg blant sine kollegaer. Sødde jobber døgnet rundt, den blir aldri syk, tar aldri ferie, kaffepauser eller fri. For å feire […]

To menn tar hverandre i hendene og smiler

OSM Maritime Onboards Their First Six Digital Employees

As a part of their digital transformation initiative, OSM Maritime launched their first six digital employees this week. This is an important milestone for Simplifai and a confirmation of our product strategy. We can now create teams of digital employees that work together to solve tasks for our clients. A massive milestone CEO Bård Myrstad […]

Claims Link on-boards their first digital employee

Claims Link improves their customer service and increases productivity by taking in “Sødde”, their first Digital Employee, which today had its first day on the job as an assistant in the customer service team. Claims Link, a Nordic, independent claims settlement company, has a clear strategy for growth and digital transformation is a key element. […]