Hunderfossen sin chatbot Buldre avlaster kundeserviceteamet i høysesongen

Vi kan med stor glede fortelle at Hunderfossen har valgt Simplifai som leverandør av chatbot. Rett før sommerferien ble chatboten tatt i bruk med flere hundre samtaler per dag.   Markedssjef Mads forteller: Å ha en chatbot på nettsidene våre som automatisk svarer på spørsmål for oss er veldig bra. Spesielt nå i høysesongen når […]

Nelfo app

Nye verktøy fra Nelfo forenkler hverdagen til elektrikere

Nelfo lanserer sine to chatboter som apper i Play Store og App Store. Chatbotene som apper gir elektrikerne umiddelbar tilgang på informasjon fra Nelfos eksperter om elektrofaglige temaer og solceller. På denne måten vil elektrikerne lettere kunne utføre jobben sin effektivt og grundig.  Ella og Solveig er chatboter utviklet av oss i Simplifai, i samarbeid […]

chatbot

Simplifai Chatbot Now Available on Microsoft AppSource

Simplifai announced the availability of its second-generation chatbot powered by Microsoft Azure on Microsoft AppSource, an online cloud marketplace providing tailored line-of-business solutions. Simplifai AS, an Oslo-based scale-up company developing off-the-shelf work process automation solutions, announced today that its Simplifai Chatbot solution is now available in Microsoft AppSource. Simplifai builds automation modules to allow customers […]

Opplysningsvesenets fond

Opplysningsvesenets fond velger Simplifai som leverandør i hard konkurranse med andre leverandører av AI-løsninger

Vi kan med stor glede fortelle at Simplifai har blitt valgt som leverandør i hard konkurranse med våre norske konkurrenter til å levere chatbot-tjenester til en av Norges største eiendomsaktører Opplysningsvesenets Fond. Simplifai og andre leverandører har blitt grundig gjennomgått og utfallet kom på vår løsning. Vi fikk skussmål for å ha en brukervennlig, men […]

Fretex bilde

Fretex tar i bruk kunstig intelligens gjennom chat- og e-postbot

Norges største arbeids- og inkluderingsbedrift og secondhand-kjede øker kvaliteten og kapasiteten internt, og i kundeserviceavdelingen. Vår partner Loyalty lanserte nå i desember chatboten Robert, på vegne av Fretex. Onboarding av chatboten Robert Robert hjelper nå besøkende med spørsmål og navigasjon rundt på Fretex sin kontaktside for å finne frem til riktig sted på nettsiden. Den […]

Line Berg Hermans

Hva er en AI-trener?

Hva er egentlig en AI-trener? Møt vår første AI-trener på fulltid, Line Hermans! I dette blogginnlegget forteller hun litt om hvordan det er å jobbe med chatboter.   Hva gjør en AI-trener? En ny chatbot er som et lite spedbarn. Den har et potensiale, men ingen kunnskap eller forstand. Det er min oppgave å fylle den med språkforståelse, logikk, […]

pyntebilde

10 grunner til å investere i chatbot

Det finnes flere grunner til å vurdere en chatbot. En automatisert kommunikasjonskanal kan være gunstig for deg med mange innkommende henvendelser og flere gjentagende spørsmål. En chatbot kan ha flere roller og bruksområder, blant annet kundeservice, markedsføring og internkommunikasjon. Her har vi samlet en liste med grunner for hvorfor chatbot kan være en god investering. […]

pyntebilde

8 ting som utgjør en god chatbot

Hvilke egenskaper er viktige for en god chatbot? Hva bør man se etter? Hvordan få god brukeropplevelse? Det finnes stadig flere chatbot-aktører der ute. Det kan være vanskelig å orientere seg, og holde seg oppdatert på hva som egentlig er en smart chatbot, hva man må tenke på. En chatbot skal være enkel å bruke. […]

Multibot bilde

Launching: Multibot – a multiplying chatbot

From now on, you can build many bots at the same time using Simplifai Studio!  With our newest feature in Simplifai Studio, companies can now build many bots at the same time. Yes, you read it right. Multiple bots in the same amount of time as building one. It significantly reduces marketing time and improves market adoption of chatbots.   […]

pyntebilde

Frokostseminar: Introduksjon til chatbot

Vil du vite hvordan en chatbot kan hjelpe din bedrift? Er du interessert i å finne ut av mulighetene en chatbot kan tilby? Vi i Simplifai inviterer til frokostseminar den 24. september, der vi vil gjennomgå en lett introduksjon. Hver dag jobber vi med å effektivisere arbeidsprosesser ved hjelp av teknologi, vi utvikler digitale medarbeidere, […]