pyntebilde

10 grunner til å investere i chatbot

Det finnes flere grunner til å vurdere en chatbot. En automatisert kommunikasjonskanal kan være gunstig for deg med mange innkommende henvendelser og flere gjentagende spørsmål. En chatbot kan ha flere roller og bruksområder, blant annet kundeservice, markedsføring og internkommunikasjon. Her har vi samlet en liste med grunner for hvorfor chatbot kan være en god investering. […]

pyntebilde

8 ting som utgjør en god chatbot

Hvilke egenskaper er viktige for en god chatbot? Hva bør man se etter? Hvordan få god brukeropplevelse? Det finnes stadig flere chatbot-aktører der ute. Det kan være vanskelig å orientere seg, og holde seg oppdatert på hva som egentlig er en smart chatbot, hva man må tenke på.   En chatbot skal være enkel å […]