Innlegg

pyntebilde

Historien om den digitale medarbeideren Sødde

Hvordan er det å ha en digital medarbeider basert på kunstig intelligens som kollega?  I april 2019 ble Sødde ansatt som kundeservice-assistent hos skadeoppgjørsselskapet Claims Link. Siden har Sødde blitt smartere og tydelig utmerket seg blant sine kollegaer. Sødde jobber døgnet rundt, den blir aldri syk, tar aldri ferie, kaffepauser eller fri. For å feire […]

Claims Link on-boards their first digital employee

Claims Link improves their customer service and increases productivity by taking in “Sødde”, their first Digital Employee, which today had its first day on the job as an assistant in the customer service team. Claims Link, a Nordic, independent claims settlement company, has a clear strategy for growth and digital transformation is a key element. […]